روابط عمومی؛ بال ارتباطی سازمانی
روز ارتباطات و روابط عمومی به نیکی به ما یادآوری می کند که انسان موجودی است اجتماعی که هر قدم آن نیاز به ارتباط و تعامل با دنیای پیرامونی دارد. سازمان های امروزی نیز با چنین نگرشی به بسط روابط خود پرداخته اند و آن را عاملی حیاتی در پویایی مجموعه می دانند و اصولا تولید و تجارت، بدون ارتباطی دوسویه، قوام نخواهد گرفت.